Qu'est ce que votre "Forfait
illimité" ?
Le Forfait illimité d’UVTEL
Communications vous permet de réaliser de vraies
économies sur votre facture de téléphone. Il
vous donne la possibilité d'appeler les téléphones
fixes partout en France métropolitaine
(appels locaux et nationaux), 24h/24 et 7j/7 pour seulement 19,50
euros TTC par mois. Sans changer de numéro de téléphone.
Sans frais cachés et sans aucun coût de mise
en relation. Et en ayant la possibilité de
pouvoir résilier à tout moment (n'importe quand, et
généralement en 48 heures seulement,
5 jours au maximum).
Quels sont vos tarifs hors-forfait ?
Les appels à destination des
mobiles et vers l'international sont facturés
hors forfait à des tarifs très bas. Comparez
directement nos tarifs hors forfait à ceux de la concurrence
(notez que les communications
locales et nationales sont comprises dans votre forfait).
Vos tarifs sont-ils
TTC ?
Oui.
Comment puis-je m'inscrire ?
C'est très simple. Deux possibilités
s'offrent à vous. La plus rapide
est de compléter le formulaire en ligne ci-contre
(merci de bien vérifier que votre adresse e-mail est correcte).
Vous recevrez ensuite les instructions pour vous inscrire facilement
et sans engagement à notre offre.
Après avoir confirmé votre désir d'inscription,
vous pourrez très rapidement bénéficier de votre
Forfait illimité à 19,50
euros/mois.
La seconde solution est d'imprimer votre formulaire
d'inscription, de le compléter,
puis de nous le retourner, par
fax, ou par courrier.
Y a-t-il un engagement ?
Non, aucun. Nous sommes en effet tellement convaincus
de la qualité de nos solutions de téléphonie
que nous offrons à tous nos clients la possibilité
de pouvoir résilier leur inscription à tout moment,
sans frais, et sur simple demande gratuite
au service clientèle. C'est notre meilleure
garantie !
Comment les prix affichés peuvent-ils
être si bas ?
C'est vrai que
c'est plutôt difficile de battre nos prix ! Quel que soient
vos habitudes, que vous téléphoniez vers des téléphones
fixes, des mobiles ou à destination de l'étranger,
avec nous, vous serez toujours
largement gagnant.
Outre la France, UVTEL Communications
est présent en Scandinavie, en Allemagne,
en Autriche, aux Pays-Bas, en Suède, au Danemark, en Norvège,
en Angleterre et
en Australie, où nous
appliquons à chaque fois les
tarifs les plus bas.
Nous avons décidé de placer l'ensemble de notre administration
à Madère, au Portugal, où les taxes sont peu
élevées. C'est là
que nous avons centralisé nos principales
activités.
Il y a cependant quelque chose sur
laquelle nous ne ferons jamais d'économies
: votre satisfaction. Il nous tient à coeur de vous offrir
un service clientèle de haute qualité et 100%
gratuit, avec un personnel qui parle français
et qui est totalement à votre disposition. Nous souhaitons
vous apporter totale satisfaction.
Dois-je faire un
préfixe ?
Non, vous
conservez vos habitudes. Ainsi, vos appels locaux et nationaux entrent
dans le cadre du Forfait illimité, sans même
y penser. La seule chose qui change, c'est le prix
de la facture.
L'inscription est-elle gratuite ?
Oui, vous n'avez rien à payer.
Et la résiliation est gratuite aussi.
Dois-je annuler mon inscription chez mon
opérateur actuel ?
Ce n'est pas forcément
nécessaire, à moins d'avoir un
forfait. La nouvelle présélection
annulera automatiquement celle en cours.
Dois-je changer ma
connexion Internet ?
Non, vous n'avez rien à changer. Tout
restera comme avant.
Comment puis-je
payer ?
Vous pourrez payer par
prélèvement automatique, carte bancaire, ou bien chèque,
sans aucun supplément.  |